- EFESTODEV TICKET
La comunicazione prima di tutto
Spiegaci di cosa hai bisogno, il primo tecnico
disponibile prenderà in carico la richiesta.
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La nostra piattaforma di Customer
Care, comoda, veloce e sicura.
Gestione Ticket
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Gestione abbonamenti
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Chat interna
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Niente più attese
al centralino
L’apertura di un ticket verrà notificata al personale addetto, togli al tuo cliente la scomodità di attendere davanti al pc o al telefono, ogni aggiornamento della pratica verrà notificato sul ticket e sui canali di comunicazione scelti dal tuo cliente tra quelli che vuoi mettere a disposizione.
Nessuna sorpresa, ti diciamo
subito quanto costa
Per ogni ticket viene stimato un costo in ottica di ore e prezzo. Se lo accetti, i nostri tecnici si metteranno al lavoro per risolverlo.
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Per chi è adatta la TicketApp?
A tutte quelle agenzie, aziende ed attività che hanno bisogno di uno strumento per semplificare e rendere più ordinata la comunicazione con i propri clienti.
Tramite l’utilizzo della piattaforma sarà possibile gestire più efficacemente le richieste di assistenza e allo stesso tempo far sentire il cliente sicuro e seguito.
